Публичная оферта
на дистанционную
продажу товаров
Преамбула
Настоящий документ является публичной офертой физического лица Голубых Владислав Александрович, ИНН 711610343990, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «НПД») в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ (далее — «422-ФЗ») и далее именуемого «Продавец». Документ содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом, заключаемого с любым физическим лицом (далее — «Покупатель»), отозвавшимся на настоящую оферту.
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ адресован неопределённому кругу лиц и содержит все существенные условия договора. Принятием (акцептом) настоящей оферты в порядке, предусмотренном ст. 438 ГК РФ, признаётся оформление Покупателем заказа на сайте, расположенном по адресу vladislavgolubykh.com (далее — «Сайт»), и совершение оплаты заказа в установленном настоящей офертой порядке.
Совершая акцепт настоящей оферты, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с её условиями, согласен с ними в полном объёме и обладает дееспособностью, необходимой для заключения и исполнения договора. Покупателями могут выступать только физические лица, достигшие 18 лет, либо несовершеннолетние, действующие с согласия их законных представителей.
Термины и определения
- Продавец
- Физическое лицо Голубых Владислав Александрович, ИНН 711610343990, применяющее специальный налоговый режим НПД (422-ФЗ), реализующее Товар через Сайт.
- Покупатель
- Дееспособное физическое лицо, заключившее с Продавцом договор на условиях настоящей оферты.
- Сайт
- Совокупность веб-страниц, расположенных по адресу vladislavgolubykh.com, посредством которых Продавец представляет Товар к продаже.
- Товар
- Кожаные изделия ручной работы (handmade), изготовленные Продавцом, представленные на Сайте и предлагаемые к продаже.
- Заказ
- Должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, представленных на Сайте.
- Индивидуальный заказ
- Заказ Товара, изготавливаемого по индивидуальному заданию Покупателя — с гравировкой, нестандартным размером, по эскизу или с иными индивидуально-определёнными свойствами.
- Серийный товар
- Товар, изготовленный по типовому образцу и представленный в каталоге Сайта без индивидуальной модификации по запросу конкретного Покупателя.
Предмет оферты
Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, заказанный на Сайте, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его стоимость на условиях настоящей оферты. Договор розничной купли-продажи заключается дистанционным способом — без одновременного присутствия сторон.
Все изделия, реализуемые на Сайте, изготовлены лично Продавцом из натуральной кожи и не являются товарами, приобретёнными для перепродажи. Деятельность Продавца по реализации товаров собственного производства соответствует требованиям ст. 4 422-ФЗ к видам деятельности, допускающим применение режима НПД. Товар не относится к подакцизным и не подлежит обязательной маркировке средствами идентификации.
Описание, характеристики, фотографии и цена каждого Товара размещаются на соответствующей странице Сайта. Изображения Товара, изготовленного из натуральной кожи, носят демонстрационный характер; реальный Товар может незначительно отличаться по оттенку и фактуре кожи в силу естественных свойств материала.
Реквизиты Продавца
- Фамилия, имя, отчество: Голубых Владислав Александрович
- Налоговый статус: самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход (422-ФЗ от 27.11.2018)
- ИНН: 711610343990
- Электронная почта для обращений: contact@vladislavgolubykh.com
- Адрес для корреспонденции: г. Новомосковск, 301665
Порядок оформления заказа
- Покупатель самостоятельно выбирает Товар на Сайте и добавляет его в корзину.
- Оформление заказа возможно как с регистрацией учётной записи, так и в режиме «гостя» — в этом случае Покупатель указывает имя, адрес электронной почты и контактный телефон.
- В форме оформления заказа Покупатель указывает достоверные данные, необходимые для исполнения договора: ФИО, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки. Ответственность за достоверность указанных данных несёт Покупатель.
- Перед подтверждением заказа Покупатель знакомится с настоящей офертой, Политикой обработки персональных данных и предоставляет согласие на обработку персональных данных.
- Подтверждение заказа Покупателем (нажатие кнопки «Оформить заказ») и последующая оплата признаются акцептом настоящей оферты в порядке ст. 438 ГК РФ.
- После получения оплаты Продавец направляет Покупателю на указанный адрес электронной почты подтверждение принятия заказа в обработку с присвоенным номером вида
VG-YYYY-NNNNNN.
Цена товара и порядок оплаты
6.1. Цены на Товар указываются на Сайте в рублях Российской Федерации (₽) и не включают стоимость доставки. Стоимость доставки рассчитывается отдельно при оформлении заказа и зависит от способа и адреса доставки. НДС не выделяется на основании п. 9 ст. 2 422-ФЗ — Продавец применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не признаётся налогоплательщиком НДС.
6.2. Способы оплаты согласовываются индивидуально между Продавцом и Покупателем после оформления Заказа. Возможные варианты могут включать: перевод на банковскую карту, оплату через Систему быстрых платежей (СБП), наличный расчёт при доставке (для отдельных регионов). Конкретный перечень доступных способов оплаты сообщается Покупателю при согласовании условий заказа.
6.3. После оформления Заказа Продавец связывается с Покупателем по указанному телефону или адресу электронной почты в течение одного рабочего дня для согласования способа оплаты, сроков изготовления (для индивидуальных позиций) и условий доставки.
6.4. Заказ считается принятым в работу с момента поступления оплаты (полной или авансовой по соглашению Сторон) на счёт Продавца. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товар; при этом цена для уже оформленного и согласованного заказа изменению не подлежит.
6.5. Чек о расчёте формируется Продавцом через сервис ФНС «Мой налог» в порядке, предусмотренном ст. 14 422-ФЗ, и направляется Покупателю на адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона, указанные при оформлении Заказа. Подробности — в разделе 06a настоящей оферты.
6.6. При подключении Продавцом сервиса онлайн-эквайринга на Сайте может стать доступен дополнительный способ оплаты — банковской картой через платёжного провайдера в момент оформления заказа. В этом случае реквизиты банковских карт обрабатываются на стороне платёжного провайдера в защищённой среде; Продавец не получает, не хранит и не передаёт номера банковских карт Покупателей. Об активации онлайн-эквайринга Покупатель уведомляется через публикацию обновлённой редакции настоящей оферты на Сайте.
Чек по 422-ФЗ
Продавец как плательщик налога на профессиональный доход обязан при получении оплаты от Покупателя сформировать электронный чек через сервис Федеральной налоговой службы «Мой налог» и направить его Покупателю в порядке, установленном ст. 14 422-ФЗ.
Чек направляется Покупателю на адрес электронной почты и/или на номер мобильного телефона, указанные Покупателем при оформлении заказа: при расчётах с использованием электронных средств платежа — не позднее 9-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором произведён расчёт; в иных случаях — в момент расчёта.
Электронный чек, сформированный в сервисе «Мой налог», содержит наименование оператора (ФИО Продавца), его ИНН, наименование товара, сумму расчёта, уникальный идентификатор и QR-код для проверки чека на сервисе ФНС России. Указанный чек подтверждает факт получения денежных средств Продавцом и является документом, подтверждающим факт и условия покупки в значении ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Покупатель обязуется указывать достоверные адрес электронной почты и номер мобильного телефона при оформлении заказа. Продавец не несёт ответственности за непоступление чека Покупателю в случае указания недостоверных данных или их изменения после оформления заказа.
Доставка товара
Доставка Товара осуществляется по территории Российской Федерации силами курьерской службы, выбранной Покупателем при оформлении заказа из числа предложенных вариантов.
Срок изготовления и отправки Товара указывается на странице Товара и подтверждается в письме о принятии заказа. Сроки доставки определяются перевозчиком и не входят в срок изготовления.
Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, утрату или повреждение Товара, произошедшие по вине перевозчика после передачи ему Товара; в этом случае Покупатель вправе предъявить соответствующие требования перевозчику. Для отслеживания отправления Покупателю предоставляется трек-номер.
Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или указанному им лицу. При получении Товара Покупатель обязан проверить его состояние и комплектность; претензии по комплектности и видимым внешним повреждениям, не оговорённые при получении, в дальнейшем не принимаются. Настоящее условие не ограничивает право Покупателя на предъявление требований в отношении скрытых недостатков Товара, обнаруженных в течение гарантийного срока (раздел 09).
Возврат и обмен товара
8.1 Отказ от товара до его передачи
В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, направив Продавцу соответствующее уведомление по адресу contact@vladislavgolubykh.com.
8.2 Отказ от товара после его передачи
После передачи Товара Покупатель вправе отказаться от него в течение 7 (семи) дней без объяснения причин, а в случае, если в момент доставки Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества, — в течение 3 (трёх) месяцев со дня передачи Товара.
Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки. Отсутствие указанного документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца.
8.3 Особенности возврата handmade-изделий
К таким Товарам относятся, в частности, изделия, изготовленные Продавцом по индивидуальному заказу: с персональной гравировкой, тиснением инициалов, нестандартным размером, по эскизу Покупателя, с использованием выбранной Покупателем кожи под конкретный заказ либо иным образом адаптированные под Покупателя.
Серийные позиции каталога — изделия, представленные на Сайте без индивидуальной модификации по запросу конкретного Покупателя — возвращаются на общих основаниях согласно п. 8.2.
8.4 Возврат денежных средств
При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара (если применимо), в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты получения письменного заявления Покупателя. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом — по дополнительному письменному соглашению Сторон.
При возврате денежных средств Продавец одновременно формирует в сервисе ФНС «Мой налог» корректировочный чек на сумму возврата в порядке, предусмотренном п. 4 ст. 8 422-ФЗ. Корректировочный чек направляется Покупателю в том же порядке, что и первоначальный чек.
8.5 Возврат товара ненадлежащего качества
В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»: о замене Товара, соразмерном уменьшении цены, безвозмездном устранении недостатков либо о возврате уплаченной суммы. Требование направляется на адрес contact@vladislavgolubykh.com с приложением фото- и видеоматериалов недостатков.
Гарантия и претензии по качеству
На Товар устанавливается гарантийный срок 30 (тридцать) дней с даты передачи Товара Покупателю — в части производственных дефектов (расхождение шва, отрыв фурнитуры, скрытый брак).
Особенности натуральной кожи
Покупатель уведомлён, что натуральная кожа является природным материалом и обладает следующими естественными свойствами, которые не являются дефектами и не служат основанием для возврата или обмена Товара:
- Неоднородность фактуры, мраморность, естественные складки и линии.
- Незначительные различия в оттенке между частями одного изделия и между изделиями одной модели.
- Развитие патины — благородного потемнения и блеска кожи в процессе эксплуатации.
- Запах натуральной кожи в первые недели эксплуатации.
- Естественные пометки животного — следы укусов насекомых, родимые пятна, рубцы, свидетельствующие о натуральном происхождении материала.
- Незначительная асимметрия, особенности ручной строчки и иные следы ручного труда — являются характеристикой изделия ручной работы (handmade), а не производственным дефектом.
Конфиденциальность и персональные данные
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных. Принимая настоящую оферту, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с указанными документами и предоставил необходимое согласие на обработку своих персональных данных.
Ответственность сторон
- За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащей эксплуатации Товара, нарушения рекомендаций по уходу, представленных на Сайте.
- В части, не противоречащей императивным нормам Закона РФ «О защите прав потребителей», ответственность Продавца ограничивается реальным ущербом; упущенная выгода возмещению не подлежит. Настоящее ограничение не затрагивает прав Покупателя как потребителя, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.
- Покупатель несёт ответственность за достоверность сведений, указанных при оформлении заказа. Продавец не несёт ответственности за невозможность доставки или задержку, вызванные ошибками Покупателя в указании адреса или контактных данных.
- Сайт предоставляется на условиях «как есть» (as is). Продавец не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта и не несёт ответственности за временную недоступность Сайта, а также за сбои в работе сторонних сервисов (платёжного провайдера, службы доставки, операторов связи), находящихся вне разумного контроля Продавца.
Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после акцепта настоящей оферты. К таким обстоятельствам относятся стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, акты органов государственной власти, существенно влияющие на исполнение обязательств, а также сбои магистральных систем связи и энергоснабжения.
Разрешение споров
Все споры между Продавцом и Покупателем стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Срок ответа на досудебную претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.
В случае невозможности досудебного урегулирования спор подлежит рассмотрению в суде по месту жительства Покупателя — в соответствии с правом потребителя, предусмотренным ч. 7 ст. 29 ГПК РФ и п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Изменение условий оферты
Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на странице /offer. Изменения не применяются к заказам, уже принятым в обработку до их публикации, — такие заказы исполняются на условиях редакции, действовавшей в момент акцепта.
Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения настоящей оферты при каждом новом обращении к Сайту.
Ограничения и риски, связанные с режимом НПД
Продавец уведомляет Покупателя о следующих ограничениях, установленных 422-ФЗ для плательщиков налога на профессиональный доход:
- Применение режима НПД ограничено годовым лимитом дохода в размере 2 400 000 рублей (п. 8 ч. 2 ст. 4 422-ФЗ). При превышении указанного лимита Продавец утрачивает право на применение режима НПД и переходит на иную систему налогообложения (как правило — регистрация в качестве индивидуального предпринимателя).
- Продавец вправе изменить условия настоящей оферты в случае изменения своего налогового статуса. Об изменениях Продавец уведомляет неопределённый круг лиц через публикацию новой редакции оферты на Сайте.
- Утрата Продавцом статуса плательщика НПД не освобождает Продавца от обязанности исполнить заказы, принятые в обработку до изменения статуса, на условиях настоящей оферты в редакции, действовавшей в момент акцепта.
Реквизиты Продавца
- Фамилия, имя, отчество: Голубых Владислав Александрович
- Налоговый статус: самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход (422-ФЗ от 27.11.2018)
- ИНН: 711610343990
- Электронная почта: contact@vladislavgolubykh.com
- Адрес для корреспонденции: г. Новомосковск, 301665
- Сайт: vladislavgolubykh.com