VG SERVER
SYS.ONLINE
RANK: UNAUTHORIZED
MSK / UTC+3
LATENCY: 11 ms
SESSION:
LIVE
--:--:--
Логистика VG

ДОСТАВКА ОПЛАТА от ателье до ваших рук

Каждое изделие проходит 16 точек контроля перед отправкой. Каждое изделие упаковывается в индивидуальную упаковку, как и дополнительная комплектация. Дальше — путь к вам, который вы видите в реальном времени.

Способы доставки→ Как идёт заказ
АТЕЛЬЕ ТРАНЗИТ У ВАС
FROM HAND TO YOU
Доставка по всей России
Tracking · СДЭК · Почта · Экспресс
Оплата: перевод · наложенный платёж
SCROLL
Доставка и сроки

Три канала под ваш сценарий

Экспресс-тариф для срочной отправки по запросу, СДЭК до пункта в большинстве городов России, Почта в любой адрес страны. Каждое отправление — застраховано на полную стоимость.

01 СЕТЬ ПВЗ
СДЭК
2–7дней

До пункта выдачи или курьером до двери. Большинство городов России — с трекингом и SMS-уведомлениями на каждом этапе. 2–7 дней — это средний срок доставки, а не точный: финальный зависит от региона и виден при оформлении.

Покрытие
Россия
Трекинг
Realtime
Страховка
Включена
02 КАЖДЫЙ АДРЕС
Почта России
3–14дней

Доставка в любую точку страны — даже туда, где нет ПВЗ. Заказное отправление с уведомлением о вручении.

Покрытие
Вся РФ
Тип
Заказное
Регионы
Включая удалённые
03 МОСКВА
EXPRESS
Экспресс-доставка
24часа

Возможность отправки ускоренным (экспресс) тарифом перевозчика — оставьте пожелание при оформлении заказа. Срок зависит от направления и выбранного тарифа.

Покрытие
Россия
Режим
по запросу
Тариф
ускоренный
ПОД ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ
Изделие шьётся под ваши размеры за 1–4 недели. Сроки доставки прибавляются к сроку пошива.
Оплата

Способ по вкусу

Картой онлайн, по QR, переводом, при получении или по этапам. Все способы — без скрытых комиссий, без авансов больше, чем нужно.

КАРТОЙ ОНЛАЙН
VISA · MC · MIR
Безопасный платёж через банк-эквайер. 3-D Secure.
СБП
Оплата по QR-коду из приложения банка. Без комиссий.
₽
ПЕРЕВОД
Сбер · Тинькофф · Альфа. Реквизиты выдаст менеджер.
₽ ₽
НАЛОЖЕННЫЙ
С внесением половины предоплаты за изделие, остальная часть — наложенным платежом при получении (наличными или картой курьеру/в ПВЗ).
1 2 3 4
ОПЛАТА ПО ЭТАПАМ
Предоплата → в процессе пошива → при получении. Удобно для индивидуального заказа, без банка и процентов.
  1. 01
    Оформление
    Корзина на сайте или сообщение менеджеру. Выбираете изделие, размер, способ доставки и оплаты.
    ~ 5 мин
  2. 02
    Подтверждение
    Менеджер связывается в течение двух часов: уточняет детали, согласует адрес и срок.
    до 2 часов
  3. 03
    Создание
    Готовое изделие достаётся со склада; индивидуальный пошив запускается в работу с фотоотчётом по этапам.
    1 день / 1–4 нед
  4. 04
    Контроль качества
    16 точек: кожа, фурнитура, швы, подкладка, кант, фиксация, симметрия. Если что-то не идеально — переделываем.
    ~ 1 час
  5. 05
    Упаковка
    Индивидуальная упаковка изделия и дополнительной комплектации. Защитная плёнка на лицевых деталях.
    ~ 30 мин
  6. 06
    Отправка
    Передача в логистическую службу. Трек-номер приходит в SMS и личный кабинет — со ссылкой на отслеживание.
    тот же день
  7. 07
    У вас в руках
    Распаковка, проверка, регистрация серийного номера в нашей системе — гарантия активна.
    финиш
Сколько занимает доставка по России?
СДЭК: 2–7 рабочих дней до большинства городов, Почта России: 3–14 дней. Точный срок будет виден на этапе оформления заказа после ввода адреса. Также можно отправить ускоренным (экспресс) тарифом по запросу — оставьте пожелание при оформлении; срок зависит от направления.
Можно ли вернуть изделие, если не подошло?
Да, 14 дней без вопросов с момента получения. Изделие должно сохранить товарный вид и оригинальную упаковку. Стоимость обратной доставки берём на себя при браке производства — иначе она ложится на покупателя.
Что делать, если изделие пришло повреждённым?
Сразу зафиксируйте повреждение фото и не подписывайте акт получения у курьера. Свяжитесь с нами — заменим или вернём средства в течение 3 рабочих дней. Все отправления застрахованы на полную стоимость изделия.
Можно ли заказать в другую страну?
Международная доставка обсуждается индивидуально — напишите менеджеру с указанием страны и города. Используем СДЭК International или DHL — в зависимости от страны и габаритов посылки.
Как отследить заказ?
Трек-номер появляется в личном кабинете на сайте и приходит SMS-уведомлением сразу после передачи в логистическую службу. По ссылке — карта движения и предполагаемая дата получения.
Делаете ли вы подарочную упаковку?
Каждое изделие приходит в индивидуальной упаковке. Если хотите оформить как подарок или добавить пожелание — укажите при оформлении.
Гарантия

Мы ценим каждое изделие

14дней
Возврат без вопросов
С момента получения. При сохранении товарного вида и упаковки.
1год
Гарантия производителя
На фурнитуру, швы, замки, петли. Заводской дефект — заменяем бесплатно.
∞бессрочно
Поддержка и уход
Консультации по уходу за кожей и помощь с ремонтом по запросу — для всех изделий VG, бессрочно.
Готовы?

Выберите изделие — остальное мы возьмём на себя

От оформления до распаковки — пройдём этот путь вместе с вами.

Перейти в каталог→ На заказ
Tweaks
Hero style
Glow intensity 0.60
Animation speed 1.00×